Clientes del Banco Provincia reportaron este martes que sufrieron descuentos no autorizados en sus cuentas, en algunos casos por montos que llegaron a los $95.000. El banco reconoció un error operativo y aseguró que ya restituyó el dinero a los afectados.
Los reclamos se observaron en redes sociales desde la mañana de este martes, cuando usuarios de Cuenta DNI y de cuentas tradicionales de la entidad bonaerense encontraron débitos identificados como “Comisión Mantenimiento Paquete” que no habían autorizado. Según los reportes de los propios clientes, los montos descontados oscilaron entre los $30.000 y los $95.000.
Desde el banco explicaron a TN que se trató de “una incidencia operativa que generó débitos indebidos en un grupo de cuentas”. Según indicaron, la situación “fue identificada y corregida” y ya se realizó “la restitución automática de los importes afectados”, por lo que los clientes no necesitan hacer ningún trámite ni reclamo para recuperar el dinero.
